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可以这样说，基于TCP/IP协议的网络是当前最普通的。小到个人电脑，大到Yahoo等网站，都与TCP/IP协议有关。但是当你的网络出现故障时，比如拨号出现网络配置错误，某个子网里出现故障，此时你可能首先想的是向专家求助。但是如果如果你会使用基于TCP/IP网络的基本工具，一些小故障也会迎刃而解。
下面主要是向简单介绍TCP/IP的诊断实用程序。
1.ping
最常用的诊断工具，主要用来测试网络是否正常。而常用的又分为：
（1）.ping hostname
hostname为主机名，通过此命令可以获得名为hostname计算机的IP地址。
（2）.ping -a x.x.x.x（已知的IP地址）
如果知道对方计算机的IP地址，通过此命令，可得知对方计算机的主机名。
（3）.ping 127.0.0.1
127.0.0.1称为回调地址，通过此命令主要是测试计算机上协议是否安装正确。
2.hostname
获得计算机的主机名。注意：此命令只能在基于NT的计算机上运行，win9x上没有此命令。
3.ipconfig
最常用的就是ipconfig/all，通过此参数几乎可以看出计算机上关于TCP/IP网络的所有配置。如图：
其中有一个比较重新的信息就是“Physical Address"，这就是网卡的MAC地址了，每块网卡在出厂时都被指定了唯一的MAC地址。此外，还可以看出关于WINS、DHCP、DNS和网关等有关信息。可以说是最强大的TCP/IP诊断工具了。但是有一点要注意的是，Microsoft不建议在win9x中使用此命令，此命令最适宜在基于NT的操作系统中使用。而在win9x中使用的是另外一个命令：winipcfg.exe。
4.winipcfg
此命令的功能与ipconfig相同，但是此命令在基于NT的操作系统中不能使用的。因为此命令是专门为win9x的操作系统服务的。
5.netstat
用于显示所有的协议状态和当前基于TCP/IP的网络连接。通过netstat -a可以查看当前连接到你计算机的所有其它计算机。
TCP/IP诊断工具（二）
6.关于路由方面的诊断工具：
（1）.route
我们知道，当有两个或两个以上的子网连接时，要使网络上的所有计算机都可以互相通信，就必须要使用有路由功能的设备了。对于维护路由器的朋友，此命令最常用的，通过此命令你可以查看、删除和添加当前的路由表。
（2）.tracert
维护路由器时使用的工具，可以查看访问远程计算机时要经过那些路由器或网关，有兴趣的朋友可以通过tracert 。
7.arp
全名为Address Resolve Protocol，地址转换协议。用来把主机名转换为IP地址的。为什么通过ping hostname 就可以得出对方计算机的IP地址，就是ARP协议在发生作用。
8.其它工具
还有其它的工具，如nslookup、lpd和nbtstat，因为比较少用，这里就不一一介绍了，用户若想获得这方面的信息，请使用/?命令获得帮助信息。
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