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电子商务发展存在两大瓶颈: 支付问题和物流问题
面对支付问题,存在的缘由就是信用体制的建立不够完善.目前国内没有一个很好的信用评估机构对于个人的信誉进行综合评估.致使网上的小面额的交易很难安全的进行.目前网上的很多交易完全是带有风险的投入或者是通过某些中介网站的信誉简单评估体制而给出的信用等级,这种情况下市场中信用问题还是比较混乱的.
而国内银行在此种情况下应该采用什么手段整合整个支付市场呢.再此种时刻正是银行挖掘潜在客户,增加其收益的大好时机.为网上电子商务提供很好的服务.使银行与使用者双方都有所收益.是每个银行目前应该考虑的问题.那么究竟银行应该在电子商务种担当什么角色呢.下面我们就来简单分析一下几种可能性.
第一种是银行完全不参与到交易之中.
银行只是提供可以网上支付的功能.通过银行的网上转帐功能把帐号里面的资金转帐给商家的帐号.此种情况下银行跟商家和买家都不作任何联系.只是提供一个简单的转帐服务.完全不参与到网上购物之中.
第二种情况是银行作为一个支付中介.参与交易的一部分.
银行提供简单的网上支付功能.便于消费者在网上进行购物转帐.此种系统之下银行负责的是与商家的支付平台建设.银行在保证消费者支付的安全性.此种模式是一些B2B的网站运用较多的.消费者选购好产品之后放入购物车然后再去结帐.结帐的时候通过银行与商家共同建设的支付平台用自己拥有的银行卡在网站上面进行直接支付.后台建设由银行和商家共同完成.再此种模式中银行收取的只是后台建设费用以及在支付过程中的手续费用.
第三种情况是银行充当信用中介.参与到交易之中.
在此种模式之中,银行充当的是信用中介的角色.银行提供一个平台.在买卖双方之间架设一个信用的平台.买家的资金可以先放在银行所建社的平台之中.在卖方发货买方确认收到货之后银行在将资金转到卖家的帐户之中.此中模式之下.双方的安全问题都可以解决.而且在交易过程中可以安心..卖家可以和银行签订协议.永久性使用该银行帐户,便于帐目管理.对于银行来说可以从手续费中获利.而且在买家确认收到货之前大量的在途资金的使用权都属于银行.对于银行来说也是一批大的收益.
在电子商务迅速发展的大环境中,银行一定要把握商机.即使决策好自己在整个电子商务交易中的角色.充分利用科学的技术以及管理手段.对自身提供的服务进行改革创新.争取在电子商务的交易中争取更大的收益.
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