群体决策支持系统(Group Decision Support System)是指把有关同一领域不同方面或相关领域的各个决策支持系统集成在一起,使其互相通讯,互相协作形成一个功能十分全面的、决策支持系统,是由一组决策人员作为一个决策群体同时参与决策会话,从而得到一个较为理想的决策结果的计算机决策支持系统。群体决策支持系统主要用于群体决策活动,其决策成员相互合作和制约,并由一组约定的规则来调整他们的行动。进行群体决策时,可以采取不同的决策准则和方法,构造各种类型的决策模型。

群体决策支持系统具有以下特点和功能:

(1)         提供会话功能,支持全体决策成员同时参与决策;

(2)        当群体中成员违反约定规则,可能产生有害的决策冲突,GDSS具有防止这种消极群体性格发展的内在机制,使整个群体决策不致滑入陷阱;

(3)具有面向最终用户的第四代语言工具,以利于决策人员参与会话。

在系统构成上,群体决策支持系统除了要求具有决策支持系统的基本组成部分外,还必须有一个分时计算机系统或连网计算机系统的支持。为了支持群体决策,GDSS提供群体决策软件,用来集中决策信息,处理群体决策中的冲突和矛盾,支持决策成员之间的讨论和群体决策会议的开展。

群体决策支持系统的结构随它的目标、功能及决策成员的邻近程序而不同。常用的群体决策支持系统决策会议有四类:

(1)单机分时系统的决策会议,又称决策室,备有大屏幕显示设备,显示各种决策方案、效用值及统计分析数据,供会议参加者讨论之用;

(2)局域网决策会议,局域网中各决策成员以电子报文形式进行通信,并参与群众决策活动;

(3)远程决策网会议,由广域网通信系统实现各决策成员之间的信息传送;

(4)计算机化电视决策会议,当各决策成员之间相距较远,而又必须举行决策会议进行讨论时,则可将广域网与电视会议结合在一起,形成计算机化电视决策会议系统,它适用于国际组织或跨国公司的定期联席会议。