在信息社会中，作为信息物质载体的邮件，其时效性和准确性成为用户最迫切的要求，因此要求邮政业务的处理具有更高的效率，充分利用先进的计算机技术及通信手段，实现邮政业务自动化，提高劳动生产率和服务水平，达到邮政服务的第一宗旨"迅速、准确、安全、方便"。
邮政的主要业务一直以手工操作为主，工作效率低，影响工作质量、业务收入及业务量的提高。 为了改变这种状况，中科院软件研究所北京中科软信息系统有限公司和上海邮电管理局合作开发了"速递计算机管理系统"、"支局营业计算机管理系统"、"报刊发行计算机管理系统"。
一、选型原则
结合用户现有应用系统的状况及未来系统的发展需要，在数据库管理系统的选取上，要首选可实现开放互操作体系结构的数据库管理系统，并能够将现有的各级计算机管理系统保留并容纳、集成到整个邮政综合计算机网络，形成多种应用系统、多种异构数据源并存，并实现异构数据源的互访，即保护了用户的原有投资，又提供了应用系统由旧向新、系统平台由低向高平滑过渡。
我们考虑的原则及要求是：运行速度快，多用户支持能力，可扩充性、灵活性、可兼容、可移植性，同时对这种产品的要求还应具有：
1. 真正对客户/服务器体系结构的支持
2. 产品体系结构的全面开放性
3. 所支持网络结构、硬件、操作系统平台的多样性
4. 分布式数据库系统的构造能力及其效率
5. 分布式环境下数据复制效率、完整性、可靠性、安全性，以及对异构数据源的复制支持
6. 开发工具的效率、标准化程度、资源需求、开放性（支持多种DBMS）
因此，我们选用Sybase公司的Sybase SQL Server。
二、系统环境
1. 硬件环境 (1) 服务器 NCR 3416，64M内存，2GB硬盘。 (2) 通信连网设备 X.25分组交换网、TCP/IP网和连网设备等。 (3) 486、586微型计算机
2. 软件环境 (1) UNIX SVR MP-RAS 2.03操作系统 (2) TCP/IP网络协议 (3) Sybase SQL Server数据库管理系统 (4) Sybase Replicate Server 复制服务器 (5) PowerBuilder
三、业务范围
1. 速递计算机管理系统 本系统包括投递进口处理、速递前台收寄、后台封发及平衡合拢、帐务管理和数据维护。
2. 支局营业计算机管理系统 本系统包括前台收寄(函件、包裹、汇兑、特快专递)、前后台营业交接和投递与营业交接、后台封发及平衡合拢、票券结算、出纳管理、营业组长管理和数据维护等。
3. 报刊发行计算机管理系统 本系统包括：区县局报刊业务系统，支局报刊业务系统，支局与支局之间、区县与区县局之间、区县局与市发行局间的网络和数据通信。
四、业务功能
1.速递计算机管理系统 (1) 速递投递进口 (2) 前台营业收寄 (3) 后台封发和平衡合拢 (4) 帐务管理 (5) 市场分析 (6) 数据维护
2.支局营业计算机管理系统 (1) 前台收寄（含函件、包裹、汇兑、特快专递） (2) 后台封发和平衡合拢 (3) 营业结算 (4) 票券管理 (5) 出纳管理 (6) 营业组长管理 (7) 数据维护
3.报刊发行计算机管理系统 (1) 支局报刊业务营业厅功能 (2) 内部业务处理 (3) 报刊要数 (4) 分发投递 (5) 零售处理 (6) 档案和信息管理
五、系统特点
上海邮政计算机业务系统开发项目,采用当今最为流行及先进的客户/服务器体系结构，数据库管理系统为Sybase，工作平台为 UNIX。
本系统所采用的Sybase数据库管理系统是一个大型的关系数据库管理系统，在国内外大型系统中得到广泛应用，其Client/Server结构和结构化查询语言成为九十年代应用系统的主流，和前一代数据库产品相比，具有安全保密、稳定可靠、完整一致、事务处理、数据共享、数据恢复、易于维护等特点。
本系统利用OLTP机制，提供更高的多用户并发处理和分布处理的能力，响应时间快，吞吐量大；合理的利用了存储过程和触发器等服务器端的可编程手段及规则，保证了数据的完整性、一致性及系统的响应速度；本系统还充分利用了Sybase提供的多级数据库的安全机制。
本系统采用自动监视自由存储空间即：阈值管理技术，使系统管理易于自动化；
本系统利用基于事务的复制技术和基于本地自治的一致信息传递和高效事务传输，保证源数据和被复制数据的一致，在无需人工干预下，实现了区县与区县的横向复制，市与区县、区县与支局的纵向复制；
利用Sybase的异构数据库存取，访问非Sybase数据源。
充分利用了Sybase 最为优秀及先进的技术是本系统的主要特点。
六、系统现状
96年系统中的发行子系统已在上海9个区县局推广。近三年本系统在上海郊县200多个区支局全面推广。支局营业系统已在20个支局运行。 本系统业务功能齐全，性能稳定，达到并超过了总体提出的方案。 本系统响应速度快，安全可靠,运行情况良好，得到用户的一致好评。 |
