首先，应检查Server的日志文件。不同版本缺省的日志文件如下（其中<server_name>为Sybase Server的名称：

　　UNIX:

• 11.0*: $SYBASE/install/errorlog
• 11.5* 或 11.9*: $SYBASE/install/<server_name>.log
• 12.0*: $SYBASE_ASE/install/<server_name>.log

　　NT:

• 11.0* 11.5* 或 11.9*: $SYBASE\install\errorlog
• 12.0*: $SYBASE\ASE-12_0\install\errorlog

　　CASE 1:

basis_dlock: file '/sybase/master.dat' already in use by a SQL Server
kernel kdconfig: unable to read primary master device
kernel kiconfig: read of config block failed

• 检查server是否已经启动( showserver, ps -u sybase 或NT service )

　　CASE 2:

dopen: open '/sybase/master.dat' failed, permission denied
kernel kdconfig: unable to read primary master device
kernel kiconfig: read of config block failed

• 检查master设备文件的所有者及权限

　　CASE 3:

ninit: All master network listeners have failed. Shutting down

• 检查network ip 及 port配置 ( netstat -a )

　　CASE 4:

kernel:kscsinit: connectivity library error. Operation: cs_ctx_alloc().

• 检查操作系统参数是否已经修改并重新启动操作系统 (参见安装手册)
• 若操作系统异常宕机，ASE未启动而$SYBASE/<server_name>.krg已经存在, 删除该文件