一、IAA的主要部分

IAA比较重要的部分包括SPF、BOM和IDM。

Ø         说明框架（Specification Framework, SPF）

方法和技巧，以结构化的方式分析、定义保险产品

提供图形表示法(产品规格说明图PSD）

保险产品建模的提示和建议，建立在用户积累经验基础上

Ø         接口设计模型（Interface Design Model，IDM）

定义了业务组件及其接口

业务模型的提炼：涉及模式、聚集、所有权、导航性...

接口设计模型（IDM）属于IT的工作领域

Ø         业务对象模型（Business Object Model，BOM）、业务数据模型（Business Data Model，BDM）

一个模型，多种表示

内容丰富：700个类型和关联；700个属性；250种服务

二、为什么强调产品

对于保险公司而言，产品和物流无关，而是对责任的一组描述。一旦保险公司和客户对这组责任达成了一致，那么就形成了一件契约。随后，双方将严格按照契约的约定行使其权利和义务。因此，和制造业完全不同的是，制造业关注的是产品的流向，而保险行业关注的产品的内容。在制造业，只要产品流向一致，他们可以用相同的系统管理，例如，一套进销存系统可能同样适用于书店和杂货店，或者经过小的改动。但是，对于一个保险产品，其内容决定这系统管理方式的不同，例如，同样的一个客户，购买了同一家保险公司的两个产品，对于寿险和意外险，管理方式是完全不同的。

IBM认为，保险公司的管理方式是比较固定的。个人认为，这可能是国内、外保险公司的差异之一。IBM在IAA的白皮书中说，业务是相对固定的，信息系统是变化的。这和我们周围很多从事IT行业的人的理解不同。我们一般认为，信息系统随着业务的变化而变化。

三、为什么使用PSD

尽管IAA是针对保险公司IT的解决方案，但是，IBM希望PSD能够在产品设计的流程中普遍使用。个人认为，这种思想可能基于以下的考虑：

1、PSD可以形成对于产品的无歧义的理解。

自然，你可以用自然语言描述产品。但是，自然语言总是有一些可以想象的空间。据说，联合国所有的文件都需要用法语存档，因为法语的语法是严谨的。但是，即使它在语法上无懈可击，在语义上也后拥有一些歧义。因此，图形化的语言可以消除这些歧义。

2、PSD可以让使用者忽略一些可以不被关注的细节而关注重点。

例如，在某人寿险条款中规定：“凡投保时年龄为90天至12周岁，身体健康、发育正常的少儿，可作为本保险的被保险人。”事实上，我们关注的是两个要素：年龄为90天至12周岁；身体健康、发育正常。尽管在文字描述中，每个字占用的空间一样，但是他们代表的信息量不一致。在图形化的表述中，我们可以突出这些我们所关注的要点。

3、PSD可以清楚的表示出对于系统的需求。

这里所说的系统，包括了信息系统和其他有关的系统，这可能是产品设计的过程中有关的任何操作，例如利润测试。对于这点，我的认识还不是很深刻，先无法展开。

四、PSD是否起到了实际的效果？

不知道国外的结果如何，在我们周围，看不到PSD在非IT方面的广泛使用。

1、习惯性力量。

如果大家都习惯了一种工作方式，那么，让大家花很多的努力放弃这种工作方式而换成另外一种方式，除非两种可能，其一是这种改变可以带来很直接的效果，其二是强制性的规定。在不具备这两种条件的情况下，新的方式很难推行。

2、图形化不能解决一切问题。

尽管有了图形化的工具，可是表达的歧义依然存在。归根结底，表达的水平依赖于对于业务的理解，而不是工具，尽管工具能够起到一些作用。

3、对于信息系统的设计，大家更关注IAA对于软件过程有什么改进。

因此，很多IT工程师更关注于BOM，因为这是可以直接使用的Use Case，它可以直接减少软件系统设计过程中的工作量。

五、SPF带给大家的启示

尽管由于上面的原因，SPF没有受到足够的重视，但是仍然希望能够关注SPF和PSD。对于一个保险公司，没有什么比产品和契约更需要关注。对于产品的理解的一个微小的歧义，可能导致系统设计的过程中严重的偏差。IAA把SPF作为一个重要内容，也体现了在这个领域的业务的特殊性。

这样的思路也提醒我们，软件设计的过程有共性，也有个性，不能一成不变的遵照一个模式进行。剪裁是必要的，大的修改也是必要的。总之，一切从实际的业务情况出发，才是永远不变的原则。

六、SPF的六阶段方法

其实是九个阶段，去掉前面两个准备阶段和最后一个标识可能的复用阶段，中间实际和产品建模有关的是六个阶段。基本上说，其他建模过程也可以参考这些阶段的内容。

预告：下次将给出一个SPF的完整过程。