答：此问题可以通过以下四个方面来解决。

　　1、安装声卡驱动

　　在进行操作之前，首先要准备好声卡驱动程序盘和操作系统（这里我们以Windows 98为例）的安装光盘，然后按以下步骤进行操作：

　　第一步，用鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”命令，再单击“设备管理器”选项卡，选择“按类型查看设备”。

　　第二步，将“声音、视频和游戏控制器”中被打了叉号或者感叹号的项目删除，然后点击“刷新”命令或重新启动计算机。

　　第三步，刷新（或重启系统）后，系统一般会发现新硬件，并出现一个新硬件对话框要求您为它安装驱动程序。在询问驱动程序路径的时候请插入相应的驱动盘，然后单击“从磁盘安装”按钮。在弹出的对话框中输入或者选择驱动盘的盘符（当然，也可单击“浏览”按钮，在出现的对话框中选择驱动盘的盘符与路径），单击“确定”按钮，安装驱动程序。

　　安装好驱动程序后，操作系统会自己寻找声卡，然后自动安装其认为最匹配的驱动程序。如果声卡仍不能发声，可在“设备管理器”中删除“声音、视频和游戏控制器”下面的项目，然后使用方法二来安装驱动程序。

　　2、手动添加声卡

　　第一步，依次选择“开始→设置→控制面板”，双击“控制面板”窗口中的“添加新硬件”项目。

　　第二步，在“添加新硬件”向导中，系统会询问你是否自动检测与配置新硬件，请选择“否”，然后单击“下一步”按钮，Windows会列出所有可选择安装的硬件设备。

　　第三步，在“硬件类型”中选择“声音、视频和游戏控制器”选项，单击“下一步”按钮，进入路径的选择界面。

　　第四步，单击“从磁盘安装”按钮，选择驱动程序所在的路径，安装声卡驱动程序。

　　如果上述方法不能使您的声卡恢复正常，请再一次删除被打了叉或者带有感叹号的相关项目进入方法三。
3、避免资源冲突
　　首先检查声卡是否与其他硬件存在资源冲突，特别是声卡的IRQ值，建议让声卡占用IRQ 9或10。然后在“设备管理器”选项页中找找是否存在“检测到的其他设备”或者是“未知设备”的选项，在找到了上述的这些选项后（Windows 98将没有认出的设备都放在这里），用鼠标双击它们，删除带有sound、midi、wave等字样的项目，然后重新启动电脑，按照方法一中相应的步骤进行操作。

　　4、修改注册表

　　安装好声卡驱动程序后，如果“声音、视频和游戏控制器”中的选项都带有感叹号，则可以通过修改注册表的方法来解决此问题。

　　第一步，选中那些不正常的选项，单击“属性”，选择“驱动程序”，弹出一个对话框显示了这些不正常的选项的驱动程序信息，

　　第二步，单击“驱动程序的详细资料”按钮，在“驱动程序文件”列表框中列出了驱动程序的详细信息。如果这些驱动程序中有扩展名为“.386”的文件，记住这个文件的名称。

　　第三步，使用Sysedit或者Edit打开C:Windows文件夹中的System.ini文件，在System.ini文件中查找您刚才记住的那些文件名，在所有含有那些文件名的命令行前面加上一个“；”或者“Rem”字符，这样这些命令行就会失效。

　　第四步，运行注册表编辑器Regedit，在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支下找到包含有您记住的文件名的键，双击它们，然后按键盘上的“Delete”键将之从注册表中删除。

　　重新启动计算机，此时问题应该已经解决。

　　问题二 操作系统无法识别声卡怎么办？

　　答：此类问题多是因为声卡没有安装好，或声卡不支持即插即用，以及驱动程序太老无法支持新的操作系统引起的。可以通过下面的方法来解决：

　　1、重新安装声卡

　　第一步，切断电源，打开机箱，从主板上拔下声卡。

　　第二步，清洁声卡的金手指，然后将声卡重新插回主板（可换槽插入）。

　　第三步，开机检查系统是否已发现声卡。

　　2、手动添加声卡

　　见问题一中的解决方法2。

　　3、更新驱动程序

　　到网上搜索声卡的最新驱动，如果没有的话，可用型号相近或音效芯片相同的声卡的驱动程序来代替。

　　通过上述操作，您的声卡应该能够被操作系统识别出来了。