1.排除因设置错误引起的打印故障

　　一次，在使用Epson Color 1250喷墨打印机打印短篇幅的材料时，发现一进打印纸后，立即就“吐”了出来。而试着打印较长篇幅的文章时，发现内容打印到一半时，打印机就停止工作了。

　　经过仔细分析，笔者认为既然打印机能打印长文档的一半内容，这表明打印机本身在硬件上是没有问题的。再仔细看看已经打印出来的页面墨迹，发现上面的字迹非常清晰，这也排除了墨盒缺少墨水的可能。会不会是墨头被堵塞了呢?笔者使用该喷墨打印机提供的专用清洁程序，将打印喷头清洗了好几次，并执行了打印测试页的命令，结果发现测试页面中的墨迹非常清楚，看来墨头堵塞的可能也被排除在外了。既然打印机可以打印出测试页面，那么笔者可以断定打印机的驱动程序肯定没有问题。在升级打印机的驱动程序后，还是无法解决这一故障。

　　笔者又尝试了不少方法，终于解决了此故障。点击“开始→设置→控制面板”，在控制面板窗口中，打开打印机的添加窗口，右键单击已经安装在系统中的Epson Color 1250喷墨打印机，进入“属性”窗口中的“详细资料”标签，将“后台打印设置”设置项中的“后台执行作业以加快打印速度”设置为“直接输出到打印机”，最后点击“确定”即可。现在，重新打印几篇短篇幅的文章，进纸又“吐”纸的现象消失了，再试着打印长篇幅的文章时，也没有以前的故障现象了。

2.排除因墨盒质量不佳引起的故障

　　自从办公室的BJ-200喷墨打印机更换了墨盒后，打印出来的文字，经常出现模糊不清的情况，有时还会出现一些乱码。

　　笔者认为，喷墨打印机能在接通电源时，正常执行清洗操作，而且也能执行打印操作，这就说明在硬件上，打印机可能没有问题。如此一来，打印机驱动程序自然就被列入怀疑对象行列之中，因为驱动程序一旦损坏，什么事情都有可能发生。笔者从网上找到了该型号打印机的最新驱动程序，并重新安装打印驱动，谁知道打印出来的测试页面，更让笔者失望，全是乱七八糟的字符。 　　此时，笔者突然想到，打印机以前工作一直很正常，只是换了墨盒后，才出现各种莫名其妙的故障，看来问题应该是由喷打墨盒引起的。于是，笔者另外找了一个新墨盒，将它重新安装到打印机中，果然，再次打印时，清晰明了的字迹终于出现了。再仔细看看从打印机中换下来的墨盒，该墨盒表面有几道划伤的“伤疤”，笔者估计该墨盒是一款劣质产品。 　　为了证明劣质墨盒就是“罪魁祸首”，笔者又试着将它安装到另外一台喷墨打印机中，并对它进行了打印测试。打印时，喷墨打印机发出来的工作声音倒是很正常的，可是测试页面上依然出现了乱七八糟的字符。至此，可以判断这起打印不清晰并不时出现乱码的故障，是因墨盒质量不佳引起的，重新更换新的墨盒后，就能排除故障。