小王不仅是快钱的注册会员，还是一位“网络新鲜客”。他上网购买一款车险产品时，只是提供自己的信用卡和个人信息，就完成了缴款环节，其过程与电话订机票类似。小王在享受便利支付的时候根本没想到，这一切正是快钱在背后为保险公司提供专业的支付解决方案。
随着营销模式的变化，保险业对电子商务的倚重越来越明显。据悉，目前国内约有20家保险公司开展电话营销业务，内部业务结构占比超过10%的寿险公司有四五家。尽管如此，保险业的电话营销在国内仍属起步阶段。
“韩国现在15％的车险业务通过网络和电话渠道投保，而6年前这个份额连5%都不到。它的发展速度非常快。”阳光保险集团副总裁连子智感慨到，“在英国，5年前基本上就没有寿险营销员，这个渠道完全消失了。”
作为新渠道的基础服务，电子支付是保险业电子商务发展进程中不可或缺的一环。快钱作为独立的第三方支付公司正致力于此。快钱CEO关国光指出，新型保险销售方式逐渐成为未来保险业务重要的营销渠道和新的市场增长点。最近快钱和阳光保险、天平保险等9家保险公司达成战略合作，提供针对网络、电话销售、理赔等多种支付解决方案。此举使快钱声称成为“国内与保险公司合作最多的支付企业”。
搭“快钱车” 保险公司少麻烦
“用什么样的方式进入全国市场，尤其是二线城市，对我们未来的发展非常重要。”连子智认为，怎样创新营销让客户接受是关键。阳光保险短短几年内覆盖全国市场，其中90％为二线城市。
连子智为下一步开疆拓土选择了搭上快钱这个“支付快车”，在他眼中，这次双方的合作不仅是强强联手，也是一个“新新联手”——新型的销售模式（网络和电话营销）和新型的交易方式（快钱是第三方支付平台）。这使消费者可以不受地域限制，实现便捷安全的缴费，既简化了支付手续，又使商家迅速得资金。
依靠传统的人员销售模式进军全国上百个城市，尤其是二线城市，对连子智而言“非常麻烦”。根据保监会“收付费零现金管理及见费出单”的行业政策，以传统渠道投保车险必须经历“二次出单”的过程：客户有投保意向后，首次收到一份投保确认单，缴纳费用后，保险公司才会第二次派送真正的保单。
平安财险新渠道部总经理常玉深有同感：“见费出单”的要求导致销售增加“二次配送”环节，客户的撤单率随之上升。如果和快钱合作，选择在线支付的方式，既可节约成本，也提升了成交率。“在线支付这种方式，会提升我们2～3倍的成交量。”常玉曾试验测算过。
传统渠道复杂的流程和高昂的成本无疑催生了电子商务的行情。和快钱合作，连子智看中的就是“合体”的电子支付方案：消费者可通过电话、网络甚至是手机瞬间完成支付。
“其实目前电话销售是最具规模和发展潜力的渠道。”连子智介绍，阳光保险与快钱的合作重点也在此。关国光认为，不是只通过页面的才叫电子商务，电话营销也是。“电话营销量为什么大，就是因为简单。在一线城市的争夺战结束之后，二线城市的覆盖量会变成商业银行的首选。对用户来讲，我们如何做到简单，开发一个父母都能用的产品很重要，只要有电话和信用卡就能买保险。”
电话营销的前提是获得更多银行授权的信用卡代扣解决方案，而信用卡跨行还款一直被快钱视为领先于支付宝的业务。关国光称，目前快钱的信用卡还款交易量已占到第三方支付行业信用卡还款量的80%。快钱支持的信用卡还款银行为业内最多：用户可以使用21家银行的借记卡，在线为14家银行的信用卡还款。
现在快钱凭借“独立第三方”的优势介入其中使他们免除后顾之忧。《数字商业时代》记者询问连子智，“将来支付问题不用找银行直接找快钱？”他爽快地点点头。
除了和50多家银行保有密切关系，快钱还掌握了二三线城市的“金融命脉”。关国光向记者透露，快钱已经覆盖国内所有的农信银和邮政局，共计7万余家，这些合作伙伴在二三线城市更具有吸引力。